Dublin Core
Judul
PERANCANGAN SISTEM PELAYANAN KONSUMEN PADA WISATA DANAU SHUJI DESA LEMBAK
Perihal
Pelayanan Konsumen, Danau Shuji, Agile, Uml, Informasi
Deskripsi
Wisata Danau Shuji yang terletak di Desa Lembak merupakan salah satu destinasi wisata alam yang memiliki potensi besar untuk dikembangkan, namun masih menghadapi kendala dalam sistem pelayanan konsumen yang masih manual dan kurang efisien. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem pelayanan konsumen berbasis website guna mempermudah proses pelayanan konsumen, penyampaian informasi wisata serta penyampaian aspirasi pengunjung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini meliputi analisis kebutuhan sistem, perancangan sistem menggunakan model UML (Unified Modeling Language), serta pengujian sistem melalui pendekatan black box testing. Hasil dari penelitian ini adalah rancangan sistem pelayanan konsumen yang mampu memproses pelayanan pemesanan tiket, penyediaan informasi wisata secara real-time dan penyampaian aspirasi pengunjung. Dengan adanya sistem ini, diharapkan pelayanan terhadap wisatawan di Danau Shuji dapat menjadi lebih cepat, akurat, dan meningkatkan kepuasan pengunjung sekaligus efisiensi pengelolaan wisata oleh pihak pengelola.
Pembuat
ALJA ZULI
Penerbit
UNIVERSITAS PRABUMULIH
Tanggal
2026
Format
PDF
Bahasa
BAHASA INDONESIA
Tipe
TEXT