1 10 134 https://www.repository.unpra.ac.id/files/original/2b37114de64ad51b0e4f48aa06be1ff7.pdf 1ad6399f0a1ac4593eb21c9c211e0e8e Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SKRIPSI S1 MANAJEMEN Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Pengaruh Gaya Kepemimpinan Demokratis Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PadaSekretariat DPRD Kota Prabumulih Subject The topic of the resource gaya kepemimpinan demokratis, lingkungan kerja, dan kinerja pegawai Description An account of the resource Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan demokratis dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Sekretariat DPRD Kota Prabumulih. Metode penelitian yang digunakan adala pendekatan kuantitatif dengan Teknik pengambilan sampel menggunakan Teknik random sampling dengan jumlah reponden sebanyak 54 pegawai. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh gaya kepemimpinan demokratis dan lingkungan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini dibuktikan dengan nilai koefisien regresi X1 sebesar 0,211 dan X2 sebesar 0,167. Dan hasil uji t yang menunjukkan nilai thitung X1 4,138 > 1,675 dan X2 3,490 > 1,675 dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,1. Selain itu, hasil koefisien determinasi (R2) sebesar 0,376 menunjukkan bahwa pengaruh gaya kepemimpinan demokratis dan lingkungan kerja memberikan kontribusi sebesar 37,6% terhadap kinerja pegawai, sedangkan 62,4% lain di luar penelitian. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa gaya kepemimpinan demokratis dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Semakin baik penerapan gaya kepemimpinan demokratis dan semakin kondusif lingkungan kerja, maka semakin tinggi pula kinerja pegawai oleh karena itu, Sekretariat DPRD Kota Prabumulih perlu menerapkan gaya kepemimpinan yang demokratis serta menciptakan lingkungan kerja yang nyaman, aman, dan mendukung agar kinerja pegawai dapat terus meningkat. Creator An entity primarily responsible for making the resource Ammar Safuan Ramadhan Publisher An entity responsible for making the resource available Universitas Prabumulih Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2026 Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource pdf Language A language of the resource bahasa indonesia Type The nature or genre of the resource text Sudah diverifikasi https://www.repository.unpra.ac.id/files/original/aa2d19ef75400bb584c5531c06dc5584.pdf a50e66ecc4aa58d2311e9a7b4436970a Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SKRIPSI S1 MANAJEMEN Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Analisis Rasio Likuiditas dan Solvabilitas dalam Mengukur Kinerja Keuangan pada PT Mayora Indah Tbk Periode 2021-2024 Publisher An entity responsible for making the resource available Universitas Prabumulih Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2026 Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Pdf Language A language of the resource Bahasa Indonesia Type The nature or genre of the resource Text Subject The topic of the resource Rasio Likuiditas, Rasio Solvabilitas, Kinerja Keuangan Creator An entity primarily responsible for making the resource Cindy Puti Kirana Description An account of the resource Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT Mayora Indah Tbk periode 2021-2024 menggunakan rasio likuiditas dan solvabilitas. Kinerja keuangan yang baik penting untuk menilai kemampuan perusahaan memenuhi kewajiban jangka pendek maupun jangka panjang. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan analisis rasio. Data diperoleh dari laporan keuangan tahunan PT Mayora Indah Tbk yang dipublikasikan di Bursa Efek Indonesia periode 2021-2024. Rasio likuiditas yang dianalisis meliputi Current Ratio, Quick Ratio dan Cash ratio, sedangkan rasio solvabilitas meliputi Debt to Asset Ratio, Debt to Equity Ratio, Long Term Debt to Equity ratio, Times Interest Earned Ratio dan Operating Income to Liabilities Ratio. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio likuiditas mengalami peningkatan pada tahun 2023. Sementara itu, rasio solvabilita rata-rata mengalami penurunan. Secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa kinerja keuangan PT Mayora Indah Tbk periode 2021-2024 sehat ditinjau dari spek likuiditas dan solvabilitas. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi manajemen dan pertimbangan bagi investor. Sudah diverifikasi https://www.repository.unpra.ac.id/files/original/b3cdc985e67f415f243447bf488e7ebe.pdf d6ab8180175625c5815ac2cbb64a7626 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SKRIPSI S1 MANAJEMEN Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI PEMERINTAH DENGAN PERJANJIAN KERJA (PPPK) DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PRABUMULIH Subject The topic of the resource Disiplin Kerja, Produktivitas Kerja, Pegawai, Dinas Kominfo Description An account of the resource Penelitian ini bertujuan untuk menganalis pengaruh disiplin kerja terhadap produktivitas kerja pegawai pemerintah perjanjian kerja (PPPK) di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Prabumulih. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya disiplin kerja sebagai factor penentu dalam meningkatkan kinerjadan pencapaian target organisasi. Prnrlitisn ini menggunsksn pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 36 responden yang ditentukan melalui Teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear sederhana dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menujukan bahwa disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja pegawai secara parsial (t hitung = 6,863 > t table 1,690 dan signifikan < 0,05. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,581 menujukan bahwa 58,1% disiplin kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja, sedangkan 41,9% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Creator An entity primarily responsible for making the resource Mario Septiano Source A related resource from which the described resource is derived Universitas Prabumulih Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 24 Juli 2026 Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Pdf Language A language of the resource Indonesia Type The nature or genre of the resource Text Sudah diverifikasi https://www.repository.unpra.ac.id/files/original/a8c13ffb95b4c1fa02d2124eb56a8afd.pdf 6002aaa9346b3090e17fcd4f3ad2a954 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SKRIPSI S1 MANAJEMEN Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Pengaruh Penempatan Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai di PDAM Tirta Prabujaya Kota Prabumulih. Subject The topic of the resource Penempatan Kerja, Lingkungan Kerja dan Kinerja Pegawai Description An account of the resource Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana “Pengaruh Penempatan Kerja dan Lingkungan kerja terhadap Kinerja Pegawai di PDAM Tirta Prabujaya Kota Prabumulih”. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode deskriptif. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Penelitian dilakukan pada pegawai PDAM Kota Prabumulih yang dijadikan sampel adalah pegawai perusahaan daerah air minum Kota Prabumulih yang kebetulan ditemui. Sampeil yang diigunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 69 orang. Berdasarkan hasil uji untuk pengaruh variabel penempatan kerja (X) terhadap kinerja pegawai (Y) diperoleh nilai t hitung 2,453 > nilai t tabel 1,668, dengan nilai signifikansi sebesar 0,017 < 0,05, maka berdasarkan analisis pengaruh variabel independen penempatan kerja (X) terhadap variabel dependen kinerja pegawai berpengaruh positif, dapat dilihat dari nilai t hitung lebih besar dari nilai t tabel, dan nilai signifikansi kurang dari 0,05 maka ini dapat menjelaskan bahwa Ho diterima. Dan Berdasarkan hasil uji determinasi diperoleh Nilai Adjusted R sebesar 0,601. Hal ini menunjukan bahwa variabel penempatan kerja (X1) dan lingkungan kerja (X2) secara parsial persentase sumbangan pengaruh variabel independent mempunyai pengaruh terhadap variabel dependent (kinerja pegawai), variabel independent (penempatan kerja dan lingkungan kerja) mampu menjelaskan sebesar 67,1% variabel dependent Kinerja Pegawai, sedangkan sisanya 32,9% dipengaruhi atau dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini, misalnya kompetensi, budaya kerja dan lainnya yang mungkin dapat menyempurnakan penelitian ini. Creator An entity primarily responsible for making the resource Reymondo Cindhe Karim Publisher An entity responsible for making the resource available Universitas Prabumulih Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 24 Juni 2026 Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Pdf Language A language of the resource Bahasa Indonesia Type The nature or genre of the resource Text Sudah diverifikasi https://www.repository.unpra.ac.id/files/original/03f965cedaed028828dfebae936c06e4.pdf cecae135e74416789b25f849410ccdce Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SKRIPSI S1 MANAJEMEN Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pertamina Subsurface Development Area 1 Kota Prabumulih Subject The topic of the resource Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja, Kinerja Description An account of the resource Inti permasalahan dalam penelitian ini adalah masih adanya permasalahan disiplin kerja karyawan di Pertamina Subsurface Development Area 1 Kota Prabumulih, seperti keterlambatan dan meninggalkan pekerjaan tanpa izin, yang berpotensi menurunkan kinerja karyawan. Selain itu, gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh pimpinan juga diduga memengaruhi tingkat kinerja karyawan. Oleh karena itu, perlu dilakukan penelitian untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di Pertamina Subsurface Development Area 1 Kota Prabumulih.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal.dalam penelitian ini, peneliti ingin mengetahui pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pertamina Subsurface Development Area 1 Kota Prabumulih.Hasil ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas kepemimpinan yang didukung oleh disiplin kerja yang baik dapat meningkatkan kinerja karyawan secara optimal serta membantu perusahaan dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Dengan demikian, seluruh hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini dinyatakan diterima.Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan pada karyawan Pertamina Subsurface Development Area 1 Kota Prabumulih, dapat disimpulkan bahwa gaya kepemimpinan dan disiplin kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Creator An entity primarily responsible for making the resource Gede Suka Astawa Publisher An entity responsible for making the resource available Universitas Prabumulih Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 24 Juni 2026 Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Pdf Language A language of the resource Bahasa Indonesia Type The nature or genre of the resource Text Sudah diverifikasi https://www.repository.unpra.ac.id/files/original/86ccd5086e1b5d0a5a2dc6f332021865.pdf c184832e3fe1ddb5274cd74f1c2fc909 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SKRIPSI S1 MANAJEMEN Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource pengaruh media sosial dan citra merek terhadap keputusan pembelian sepeda motor honda beat di dealer maju motor prabumulih Subject The topic of the resource media sosial, citra merek, keputusan pembelian Description An account of the resource Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh media sosial dan citra merek terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat di Kota Prabumulih. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel sebanyak 44 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial media sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,273 > 0,05. Sebaliknya, citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,008 < 0,05. Secara simultan, media sosial dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F hitung 5,122 > F tabel 4,07 dan nilai signifikansi 0,010 < 0,05. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,161 menunjukkan bahwa media sosial dan citra merek mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 16,1%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Creator An entity primarily responsible for making the resource Regina Faramitha Publisher An entity responsible for making the resource available Universitas Prabumulih Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2026 Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Pdf Language A language of the resource Bahasa Indonesia Type The nature or genre of the resource TEXT Sudah diverifikasi https://www.repository.unpra.ac.id/files/original/c524b33b26091bc665392906f7fbff70.pdf eee3af22390dcb188ce3e2415654a686 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SKRIPSI S1 MANAJEMEN Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR DINAS TENAGA KERJA KOTA PRABUMULIH Subject The topic of the resource Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Dan Kinerja Pegawai Description An account of the resource Penelitian ini dilakukan pada Kantor Dinas Tenaga Kerja Kota Prabumulih yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan (X1) dan motivasi kerja (X2) terhadap kinerja pegawai (Y), baik secara parsial maupun simultan, dengan metode kuantitatif dan sampel sebanyak 91 responden menggunakan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan (X1) berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja pegawai (Y). Hal ini dibuktikan dengan nilai t hitung sebesar 12,516 > t tabel sebesar 1,987 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Motivasi kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja pegawai (Y), dengan nilai t hitung sebesar 9,008 > t tabel sebesar 1,987 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Secara simultan, kepemimpinan (X1) dan motivasi kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai (Y). Hal ini dibuktikan dengan nilai F hitung sebesar 114,086 > F tabel sebesar 3,10 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Selain itu, nilai Adjusted R Square dengan nilai sebesar 0,715 menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan dan motivasi kerja mampu menjelaskan sebesar 71,5% variasi kinerja pegawai, sedangkan sisanya sebesar 28,5% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini dengan demikian H3 diterima dan telah tercapai. Creator An entity primarily responsible for making the resource Monica Sinditia Publisher An entity responsible for making the resource available Universitas Prabumulih Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 23 Juni 2026 Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Pdf Language A language of the resource Bahasa Indonesia Type The nature or genre of the resource Text Silakan ambil surat Bebas Pustaka di Perpustakaan Sudah diverifikasi https://www.repository.unpra.ac.id/files/original/12f235894782f98cf491552c619b445f.pdf a7624959aa1d396072ef9ef7adc8235a Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SKRIPSI S1 MANAJEMEN Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Camat Prabumulih Barat Kota Prabumulih Subject The topic of the resource Kepuasan Kerja, Kinerja Pegawai Description An account of the resource Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Camat Prabumulih Barat Kota Prabumulih. Populasi dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 43 orang dari seluruh Pegawai Kantor Camat Prabumulih Barat Kota Prabumulih. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana yang diolah dengan menggunakan bantuan program komputer Statistical Product and Service Solution (SPSS) versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Camat Prabumulih Barat Kota Prabumulih. Dengan signifikansi sebesar 0,000 0,05. Persamaan regresi linier sederhana yaitu Y 2,983 + 0,886X. Hasil uji t menunjukkan bahwa Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Camat Prabumulih Barat Kota Prabumulih karena t-hitung lebih besar daripada t- tabel yaitu 11,023>2,019 dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Kontribusi pengaruh variabel Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai sebesar 74,8%, sedangkan sisanya 25,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Creator An entity primarily responsible for making the resource Dewi Kumaratungga Publisher An entity responsible for making the resource available Universitas Prabumulih Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 29 Juni 2026 Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Pdf Sudah diverifikasi https://www.repository.unpra.ac.id/files/original/a906d1c5402b129d81e90920e23bceba.pdf 3524c8c3d9555f98f039102000b4dd4a Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SKRIPSI S1 MANAJEMEN Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Pengaruh Disiplin Kerja Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pertamina Gas di Kota Prabumulih Subject The topic of the resource Disiplin Kerja, Pelatihan Kerja, Kinerja Karyawan Description An account of the resource Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja dan pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Pertamina Gas Kota Prabumulih. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik sampel jenuh, yaitu seluruh populasi dijadikan sampel sebanyak 52 responden. Data dianalisis menggunakan program SPSS. Hasil uji validitas menunjukkan bahwa seluruh item pernyataan valid, dan hasil uji reliabilitas menyatakan bahwa seluruh variabel reliabel. Hasil analisis regresi linear berganda diperoleh persamaan regresi Y = 1,510-0,013 X1 + 0,975X2+ e. Hasil ujit menunjukkan bahwa variabel disiplin kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (thitung - 0,200 > ttabel 2,009) dan variabel pelatihan juga berpengaruh signifikan (thitung = 19,492 > ttabel 2,009). Hasil uji F menunjukkan bahwa secara simultan kedua variabel independent berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen (Fhitung 198.321 > Ftabel = 4,03) dan Sig (0,000 >0,05). Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,890 menunjukkan bahwa 89,0% variabel kinerja karyawan dipengaruhi oleh disiplin kerja dan pelatihan kerja, sedangkan sisanya 11,0% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Creator An entity primarily responsible for making the resource Rieska Rindu Kinanti Publisher An entity responsible for making the resource available Universitas Prabumulih Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 28 Juni 2026 Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Pdf Language A language of the resource Bahasa Indonesia Type The nature or genre of the resource Text Sudah diverifikasi https://www.repository.unpra.ac.id/files/original/e3b66715bffd2a6bd43a0ee19412eddb.pdf a21ece071b9e7776975aa40e6c18f6f0 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource SKRIPSI S1 MANAJEMEN Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Kantor Pos Kota Prabumulih Subject The topic of the resource Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Description An account of the resource Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Kantor Pos Kota Prabumulih. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 94 responden. Analisis data dilakukan dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji t, uji f, dan uji koefisien determinasi (R²).Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada Kantor Pos Kota Prabumulih dengan nilai t hitung > t tabel dan nilai signifikansi < 0,05. Selain itu, secara simultan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai F hitung > F tabel. Berdasarkan uji koefisien determinasi diperoleh nilai R² sebesar 0,657 atau 65,7%, yang berarti kualitas pelayanan berpengaruh sebesar 65,7% terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian Creator An entity primarily responsible for making the resource Resi Anjani Publisher An entity responsible for making the resource available Universitas Prabumulih Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 26 Juni 2026 Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource Pdf Language A language of the resource Bahasa Indonesia Type The nature or genre of the resource Text Sudah diverifikasi